Políticas de envio

Procesamiento de Pedidos:

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles. 
  • Los pedidos realizados después de las 3:00 PM se procesarán el siguiente día hábil. 
  • No se procesan pedidos los fines de semana o días festivos. 

Métodos de Envío y Costos:

  • Envío Estándar: $10.000 (3-7 días hábiles)
  • Envío Gratuito: Por compras superiores a $165.000 (3-7 días hábiles)

Tiempo de Entrega:

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación.
  • Los clientes pueden rastrear sus pedidos utilizando el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación. 

Restricciones de Envío:

  • No se realizan envíos a apartados de correos.
  • Algunos productos pueden tener restricciones de envío debido a su tamaño o naturaleza. 

Productos Dañados o Perdidos:

  • Si un pedido llega dañado, contactarnos dentro de las primeras 24 Horas de recibido, con fotos del daño.
  • Si un pedido se pierde, te ayudaremos a rastrearlo y, si es necesario, te enviaremos un reemplazo.

Impuestos y Aranceles:

  • Los clientes son responsables de cualquier impuesto o arancel de tramite aplicable.

Información Adicional:

  • Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a través de nuestra página de contacto. 

    Ofrecemos opciones de pago y contratos con tarjetas de crédito y débito, de forma segura y confiable.